Compte bancaire, crédit : en ligne ou en agence ?

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Vous souhaitez souscrire un crédit à la consommation ou ouvrir un compte bancaire ? Deux possibilités s’offrent à vous. Vous déplacer en agence bancaire ou établissement de crédit, ou bien mener vos démarches sur internet.


Internet : simple et efficace pour votre crédit consommation

Sur la Toile, le choix est important, puisque vous trouverez des offres multiples tant pour l'ouverture d'un compte que pour souscrire un crédit consommation. De plus, vous pouvez effectuer vos démarches au moment que vous souhaitez, faire toutes vos recherches sans perdre de temps et même obtenir l'avis d'autres consommateurs. Aujourd'hui, les sites de banques en ligne ou d'établissement de crédit proposent des simulateurs pour vous guider et les formulaires de souscription sont faciles à utiliser.
Passer par internet séduira particulièrement les férus de technologies, tous ceux qui n'ont pas le temps ou la possibilité de se déplacer en agences ou tout simplement les consommateurs « isolés », c'est-à-dire habitant loin d'une ville, voire à l'étranger.
En revanche, internet est synonyme d'anonymat. Les relations humaines y sont peu développées et l'on peut vite se sentir perdu dans le flot d'offres. Le conseil apporté y est rarement personnalisé, notamment pour les crédits à la consommation.

Agences « en dur » vs agences dématérialisées  : la course au conseil.

Vous appréciez les relations humaines, souhaitez de véritables conseils personnalisés en fonction de votre situation, n'hésitez pas à franchir la porte d'une agence bancaire ou d'un établissement de crédit pour trouver la solution à vos besoins.
L'agence « en dur », c'est la possibilité de discuter avec des professionnels de la finance, de bénéficier d'un suivi personnalisé. Un bon conseiller saura vous guider vers les bons produits et souligner les avantages et inconvénients de telle ou telle offre. C'est particulièrement important lors du choix d'un crédit à la consommation.
En revanche, on peut reprocher aux agences un turn-over parfois important des conseillers, d'où l'impression de perdre en proximité client. Le client doit pouvoir dégager du temps pour prendre rendez-vous, se rendre en agence, avec des horaires d'ouverture parfois difficilement compatibles avec ses propres contraintes personnelles. La mise à disposition de conseillers téléphoniques par les banques en ligne vient réduire l'écart entre agence physique et dématérialisée : c'est à chacun de voir !

Les deux possibilités possèdent donc des avantages et des inconvénients. A vous de déterminer ce qui est le plus important pour vous puis de faire votre choix. Dans tous les cas n'hésitez pas à jouer la mise en concurrence, que ce soit pour la souscription d'un compte bancaire en ligne, d'un crédit ou tout autre service.

 

 


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